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Nós coletamos e utilizamos alguns dados pessoais que pertencem àqueles que utilizam nosso site. Ao fazê- lo, agimos na qualidade de controlador desses dados e estamos sujeitos às disposições da Lei Federal n.13.709/2018 (Lei Geral de proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Nós cuidamos da proteção dos seus dados pessoais, e por isso, disponibilizamos esta política de privacidade, que contém informações importantes sobre:

     Quem deve utilizar nosso site
     Quais dados coletamos o que fazemos com eles;
     Seus direitos em relação aos seus dados pessoais;
     Como entrar em contato conosco

1.Quem deve utilizar nosso site
Nosso site só deve ser utilizado por pessoas com amis de dezoito anos de idade. Sendo assim, crianças e adolescentes não devem utiliza-lo.

2.Dados que coletamos e motivo da coleta
Nosso site coleta e utiliza dados pessoais de nossos usuários, de acordo com os dispositivos nesta seção.

2.1Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário
Nos coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

PESSOA FISICA/JURIDICA
CPF/CNPJ
DATA DE NASCIMENTO

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades
PARA ADIQUIRIR MAIORES INFORMAÇOES ENTRAR EM CONTATO COM O SITE

2.2dados pessoais obtidos de outras formas
nos coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários

DADOS DE GEOCALIZAÇOES
ENDEREÇOS DE IP

Estes dados são coletados com a seguinte finalidade
Garantir autenticidade e transações feitas no chat

3.dados sensíveis
não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendido aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da lei de proteção de dados pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião politica, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou politico, dado referente a saúde ou a vida sexual , dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

4.Cookies
Cookies são pequenos arquivos de textos baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, para seja possível identificar dispositivos, atividades e preferencias de usuários.
Os Cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

4.1Cookies do site
Os cookies do site são aqueles enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo site.
As informações coletadas por meio destes cookies são utilizadas para melhorar e personalizar a experiencia do usuário, sendo que alguns cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferencias e escolhas do usuário, bem como para o oferecimento de conteúdo personalizado.

4.2gestao de cookies
o usuário poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. Mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje podem ser acessadas a partir dos seguintes links:

INTERNET EXPLORER:
SAFARI:

Nos não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros. Apesar disso, e possível que o façamos para cumprir alguma determinação legal ou regulatória, ou, ainda, para cumprir alguma ordem expedida por autoridade publica.

5.Por quanto tempo seus dados pessoais serão armazenados.
Os dados pessoais coletados pelo site são armazenados e utilizados por período de tempo que corresponda ao necessário para atingir as finalidades elencadas neste documento e que considere os direitos de seus titulares, os direitos do controlador do site e as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirados os períodos de armazenamento dos dados pessoais, eles são removidos de nossas bases de dados ou anonimizados, salvos nos casos que houver a possibilidade ou a necessidade de armazenamento em virtude de disposição legal ou regulatória.

6.Bases legais para o tratamento de dados pessoais
Cada operação de tratamento de dados pessoais precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal, que nada mais e que uma justificativa que a autorize, prevista na lei geral de proteção de dados pessoais.

Todas as nossas atividades de tratamentos de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais especificas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato, informados ao final desta politica.

7.Como o titular pode exercer seus direitos
Para garantir que o usuário que pretende exercer seus direitos e, de fato, o titular dos dados pessoais objeto da requisição, poderemos solicitar documentos ou outras informações que possam auxiliar em sua correta identificação, a fim de resguardar nossos direitos e os direitos de terceiros. Isto somente sera feito, porem, se for absolutamente necessário, e o requerente recebera todas as informações relacionadas.

8.Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais
Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos leva em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes a nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nos, destacamos as seguintes:

    -Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;
    -Limitamos o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessa-los;
    -Mantemos registros de todos aqueles que tem, de alguma forma, contato com nossos dados.

Ainda que adote tudo o que esta ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, e possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro -como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos exigimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a autoridade nacional de proteção de dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na lei geral de proteção de dados.

9.alteraçoes nesta politica
A presente versão desta politica de privacidade foi atualizada pela ultima vez em: 24/06/2025.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adapta-las as eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes. Sempre que houver uma modificação, nossos usuários serão notificados acerca da mudança.

10.Como entrar em contato conosco
Para esclarecer quaisquer duvidas sobre esta politica de privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo:

E-mail: comercial@arcel-es.com
Telefone: (27) 3773-7610
Endreço postal: Rodovia Othovarino santos, n 878, bairro carapina, São mateus/ES CEP: 29933-010